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QUESTIONS LES PLUS FRÉQUENTES

Comment effectuer un retour ?

Vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours pour nous renvoyer vos chaussures.

Tout retour devra préalablement être signalé auprès du Service Clients, en vous rendant dans la rubrique "Historique et détails de mes commandes" puis en cliquant sur "détails". Une fois votre retour enregistré, nous vous délivrerons un numéro de retour disponible dans la rubrique "Mes retours produit". Nous vous invitons à imprimer le document et à le joindre à l'intérieur du colis.

Lire les CGV - Lire notre politique de retour

Puis-je procéder à un échange ?

Vous avez un délai de rétractation de 14 jours pour nous renvoyer vos chaussures. Dès réception de votre retour et traitement de celui-ci, un remboursement sera re-crédité sur votre compte bancaire.

Nous ne procédons pas aux échanges. Si vous souhaitez échanger votre article contre une autre pointure ou un autre modèle, nous vous invitons à retourner l'article qui ne convient pas pour être remboursé, puis à repasser commande.

Lire les CGV

Comment suivre ma livraison ?

Vous pouvez suivre votre livraison grâce au n° de bordereau qui accompagne votre commande sur le site du transporteur :
CHRONOPOST : Suivi de livraison Chronopost
COLISSIMO SUIVI : Suivi de livraison Colissimo

Comment entretenir mes chaussures Armistice ?

Nos techniciens conseillent un nettoyage avec une brosse sèche, tout doucement, ou avec un chiffon légèrement humide. Pas de nettoyage en machine. Il faut nettoyer avec précaution les chaussures pour ne pas risquer de voir partir les paillettes par exemple. Pensez à imperméabiliser vos chaussures rapidement après l'achat pour faciliter le nettoyage par la suite.

Section

Un code est attribué à chaque bon de réduction (ex : ARMXII )

Pour utiliser ce coupon de réduction, il faut entrer dans le panier.
Lorsque votre panier est rempli et que vous voulez regler la commande :

  1. Cliquez sur le bouton "Panier" dans l'encart du panier.
  2. Sous le résumé de la commande, entrez le code d'activation (ex : ARMXII ) du bon de réduction dans le champs prévu à cet effet et cliquez sur "Ajouter"
  3. Vérifiez sur le résumé de la commande la bonne attribution de la réduction sur le montant global.

Où sont fabriquées les chaussures Armistice ?

Designed in France (Vendée) & Made in China



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